Меню раздела

Сенсорный маркетинг и дизайн клиентского опыта: превращение массажной студии в культовый бренд. (Бакалавриат, Магистратура). Монография.

код 717897
Год издания: 2026 г.
ISBN: 978-5-466-11498-0
Издательство: Русайнс
Страниц: 76
Вид издания: Монография
Оптовая цена: 1 200 руб.
Представлена концепция сенсорного маркетинга для индустрии высококонтактных услуг. Раскрываются нейрофизиологические механизмы восприятия бренда через пять каналов чувств с акцентом на осязание и обоняние. Описана методология трансформации стандартной процедуры в эмоционально насыщенный ритуал. Предложены инструменты сенсорного аудита, матрицы синхронизации и карты пути клиента (CJM). Обоснована экономическая эффективность сенсорного дизайна через рост показателей удержания и LTV.
Монография может быть полезной для предпринимателей, управляющих и маркетологов сферы wellness, а также исследователей экономики впечатлений и бренд-менеджмента.
Стукалов, А. А. Сенсорный маркетинг и дизайн клиентского опыта: превращение массажной студии в культовый бренд : монография / А. А. Стукалов.

Маркетинг

Забыли пароль? Регистрация
Если вы являетесь действующим автором издательства, для получения логина и пароля для входа в Личный кабинет направьте запрос на адрес электронной почты info-avtor@knorus.ru

Если вы еще не являетесь автором издательства, но хотите им стать, заполните авторскую заявку.