Меню раздела

Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.

код 505043
Год издания: 2019 г.
ISBN: 978-5-406-06876-2
Издательство: КноРус
Гриф: ГРИФ ЭС УМО
Страниц: 192
Внешний вид: Переплет
Вид издания: Учебник
Оптовая цена: 599 руб.
Цена в ЭБС: 1500 руб.
Купить в интернет-магазине:
Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и предоставления услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. В издание включены материалы нормативно-правового характера с учетом высокой актуальности вопросов правового обеспечения сервисной деятельности.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий.
Для студентов, обучающихся по специальности «Технология парикмахерского искусства» и осваивающих профессию «Парикмахер» среднего профессионального образования.
Сервисная деятельность. (СПО). Учебник. / Велединский В.Г. - Москва: КноРус, 2019. - 192 с.

Сервис. Сфера обслуживания